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走访沟通解难题 服务群众零距离


2022-08-01 17:25:59   来源:    点击:

       自党史学习教育开展以来,公服集团清源水务公司叙州天泉分队着力解决居民最关心、最现实需要解决的突出问题,主动深入小区,聆听用户心声,将用水服务搬到市民家门口,用实践行动践行为民服务的初心和使命。
       近日,叙州天泉分队走进柏溪供区范围的小区物业公司,以“走访沟通解难题、我为群众办实事”为主题,开展走访工作和供水服务活动,零距离听取物业及居民反映的用水问题,及时掌握供区用水情况,解决一、二次供水设施管理维修一系列问题。
 
       活动现场,叙州天泉分队与供区物业公司共同创建了服务“点对点”联动工作机制,形成一张供水安全快速保障网,针对城市供用水管网中发生的“急、难、险”问题,形成争分夺秒、协同联动、无缝衔接的处理模式,为供区内居民的安全用水保驾护航,构造了良好的对外沟通平台,建立有效快速的响应机制,实现“情况掌握在基层,问题解决在一线,矛盾化解在萌芽”的友好互动。
       今后,公服集团清源水务公司叙州天泉分队将不断推动党史学习教育走深走实,在真学真用中汲取宝贵经验,用实际行动为民办实事、解难题,全力推动供水事业高质量发展。
信息来源:天泉公司  江平

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